记苏州检验检疫局检务窗口全国巾帼文明岗苏城国检繁花似锦
苏城国检繁“花”似锦
——记江苏苏州检验检疫局检务窗口全国“巾帼文明岗”
本报通讯员何斌朱小燕
印象中的苏州,小桥流水、粉墙黛瓦、青石古道。如今的苏州,保留了历史的韵味,却是全国外向型经济开放度最高的城市之一。印象中的苏州女子,小家碧玉,安静娴然。如今的她们,从窄窄的巷子走到了城市的CBD,带着骨子里的温婉灵动,和时代赋予的坚强独立,在各自的岗位上默默耕耘,用如花般的年华,织就了改革开放事业的繁花似锦。我们在江苏苏州检验检疫局的检务窗口,找到了她们的身影。
顽强坚守的大姐
顾大姐是苏州局检务窗口的60后,大家喊她“顾姐”。顾姐年轻时漂亮温柔,就像散发着幽香的白兰花。
35岁时,一张“低分化鼻咽部鳞癌”的诊断书将风华正茂、年富力强的她从检务科副科长的工作岗位上“拽”了下来,经过18个月的艰苦治疗,她重返回工作岗位。39岁时,一张“放疗后左下颌骨坏死”的诊断书又给了她重重一击,病榻盘桓中,她还遭遇了比身体痛楚更难捱的婚变和家庭破碎,遭遇了母亲患癌症、父亲脑溢血接连去世一系列磨难和变故。
然而,顾大姐却一次又一次地顽强爬起。与病魔抗争3年后,带着一身伤痛、满心创伤,她返回了工作岗位。面对变化一新的工作环境和业务,她咬着牙,以孱弱之躯,努力克服手术造成的记忆力差、反应慢等不利因素,从零开始、以勤补拙,认真学习各种业务知识和技能,像小学生一样勤做笔记,遇到不懂的问题,就向大家虚心求教。努力工作的顾大姐,一天比一天健康起来。
春来春去,花开花落,转眼间又是十年。这十年来,她依然坚守在该局业务量最大的苏州工业园区检务窗口一线。每当企业人员走近她的窗口,她总是微笑着问候:“您好,需要办理什么业务?”历经劫难却如冬天的一缕阳光,给他人传递温暖的顾大姐说:“工作着就是美丽的,伤痛的人生沉淀得更多,只要有信念和梦想,不管前方的路上还有多少险阻、几重磨难,我都不会轻言放弃。”
如今的顾大姐,虽然没有了白兰花的娇柔羞涩,却更像一树散发着奇香的腊梅,任凭严寒风雪都掩盖不住她的美丽。
给儿子留字条的妈妈
70后的何斌,看起来温柔恬静,工作起来就像变了一个人,专注又执着,曾有兄弟局的同事评价她是全省系统最忙碌的检务负责人,她常常说:“检务工作尽管忙一点,但我觉得很充实。”这些年,她在工作上不遗余力地倾注着时间和心血,她带领的工作团队,连续多年获得总局、省局科研立项,率先实现了检验检疫业务全流程无纸化,业务改革的成果惠及无数进出口企业。
然而成绩背后,是艰苦的努力和拼搏的意志。检务窗口的同志都知道,何斌一头扎进工作会忘记自己。记得有一次,她带队去南京参加全省系统检务知识技能竞赛,比赛时她还给大家鼓劲,比赛结束后才感觉有点不适,一量体温,高烧把大家都吓坏了。工作上卯足劲儿,生活中就难免马虎一些,检务窗口工作的特点是不能离岗,作为负责人,要求别人做到的自己更要做到,每每遇到工作和家事冲突,她的第一选择总是前者。儿子从小学到高中,她只参加过两次家长会,会上她悄悄地在儿子课桌里放一张纸条:“妈妈最近工作忙,很少陪你学习,对不起啦儿子,但是妈妈相信你自己能行,要像老师说的那样,做一颗小石子,踏踏实实去努力。”懂事的孩子在字条边认真写下“家长会母亲留言”,并小心地把字条压在了玻璃板下。
凭着乐观豁达的性格,她干着别人眼里的“苦差事”,二十年如一日地忙碌在窗口一线,说她是花,不如说她是一片正在进行光合作用的叶子,尽职尽责,一刻也不停歇。
一身手艺的小谢
80后的谢静,退伍前是苏州消防支队的一名女兵。大家常开玩笑,小谢当过消防兵,最擅长的事就是救火,检务窗口的急事难事找她准没错!
转业时间不长的她,靠着勤奋钻研,很快适应了检务窗口工作,还成为了工作上的多面手,既熟悉政策规定,又熟悉工作流程,计算机系统也能精通一二,企业来咨询的问题很少难得倒她,常有企业追来电话打听:“小谢科长在这儿吗?我有问题找她咨询。”大家接到点名找她的咨询电话,忍不住笑称是“谢粉”。
不光是业务上拿得起,小谢是“十八般武艺样样会”,局里组织“爱心妈妈”活动,年纪轻轻的她当仁不让地领了任务,在大家惊讶的目光下,为贫困家庭的孩子们织出了漂亮的小毛衣,手艺之高让“阿姨们”啧啧称奇。周末加班赶材料,小谢连夜自制了香喷喷的蟹黄包给大家带来,味道之美堪比苏州的“松鹤楼”。善学习、会工作、爱生活,看到沐浴在青春阳光下的小谢,就像看到苏城春天的桃花,美好绚烂,生机盎然。
苏州局检务窗口是全国“巾帼文明岗”、江苏检验检疫系统“十佳文明窗口”、苏州市“作风效能建设优秀处室”,也是“检验检疫业务全程无纸化”的率先实践者,她们战斗的窗口一线是检验检疫工作迈向“智能化”、“便利化”的新地标。收获源自坚持不懈地耕耘,在她们周围,还有更多爱岗敬业、默默奉献的女同志,她们是古城的新风景,是检验检疫事业的半边天。她们用最美好的年华,守护着祖国和人民的安康。
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