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团购商家承受能力受质疑引起众多消费者反感

发布时间:2020-02-11 04:10:16 阅读: 来源:绉类厂家

日前,一家网络口碑不错的饭店意外遭遇众多网友的“倒戈”。原来,这家只有10张台面的餐厅试水网络团购,没想到招来了7000余单客人,根本无力招架。随着团购兴起,预约排期过长、服务缩水、原价虚假和隐性消费引起众多消费者的反感。

支玲琳:各位网友大家好,欢迎收看新一期的解放牛网《内容工场》节目,今天来到节目现场是大家非常熟悉的李光一老师和龚丹韵小姐。现在最时髦的事是加入团购网,往往可以以低得你意想不到的价格去买到你想买的东西。比如正常去吃,烤鱼要100、200元,但是团购的话低到只有14块钱。但是在这么低价格面前问题就出现了,比如豆豉烤鱼,豆豉都烤糊了鱼还没熟。还有网友遇到情况,他去一个餐厅,这个餐厅只有10张台面,但是因为这个餐厅加入了团购,结果招来了7000单客人,没有办法招架。大家都知道在网购时代人人都想淘便宜货,但是也遭到了意想不到的麻烦。

李光一:我个人觉得团购也是一种消费的方式,世界上也有很多网购的,好像没有像我们会出现这样的乱象。到底这个事情应该怎么来做,是到了要去研究游戏规则的时候了。不然本来挺好的团购、网上消费会被这种乱象搞垮。

支玲琳:团购的话其实是掌握了这么一个原则,人越多就越便宜,但问题是他们在追求这个的同时就忘记了本身这个商户的承受能力是多少。所以我们也看到有人说去团购了一个写真摄影,半年内这个店一共是接了4000多单,他就担心到底到时候该怎么拍?

龚丹韵:团购首先是国外风靡起来的,我并不反对团购,中国在刚刚试水期在管理方面没有考虑得很妥当。而且真的对团购网的分析有一点是需要大家注意的,国外的那些团购为什么价格那么低,是不是把这个当广告来做?企业认为我这不是亏损,而是出了一笔广告费,就相当于试吃试用之后觉得好能够吸引回头客。但是这种心理在中国的团购不是这样的,因为中国团购的网民比如40块钱的东西拿4块钱可以团购到,从此以后瞄准了4块,涨到了8块钱也不干。我比较担心这点。

支玲琳:看来团购网在国外是有点赔钱赚吆喝的性质,现在团购网在国外已经形成一个产业了,而且现在发展得很好,到咱们这儿经过这波热潮之后,作为一个新的创业模式就难以为继了呢?

李光一:关键问题在于中国好像有一个通病,凡是世界上做得比较好的东西,一旦进入到我们国家以后,就变成“歪嘴和尚念经”,总有点被念斜了。像刚才说的影楼,正常出价钱的人没有了,这样下去的话影楼也要关门了。我觉得现在很多在网上消费成瘾的人某种程度上有点“心智不健全”。

支玲琳:这也给商家提了个醒,千万不要说现在看到这么旺的人气大家就意味生意就会财源滚滚来。可能大家现在是冲着便宜来的,在便宜和人气之后,我们的服务,我们的质量保障等等还是要跟上去。

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